Wenn ihr Fragen habt wendet euch erst an einen Moderator. Falls dieser euch nicht helfen kann, wendet euch an einen Admin(Nur wenn es echt dringend ist).
Supportticket :
Schreibt für welches Thema ich ihr Hilfe braucht.
Wenn es dringender ist schreibt nur alle 1-1.30 Stunden und spamt nicht (Sonst Mahnung).
Pushen nur alle 4 Stunden.
Richtiges Supportticket:
Beispiel:
Hallo lieber Seventer. Ich habe ein Programm heruntergeladen und das Premium Tool gekauft aber es funktioniert nicht. Wenn ich es öffne kommt eine Meldung das der Premium Bereich gesperrt wäre.
Ich bitte dich mal zu schauen ob sich da was machen lässt.
Falsches Supportticket:
Beispiel:
Hallo lieber Seventer. Ich habe ein Programm heruntergeladen und das Premium Tool gekauft aber es funktioniert nicht. Also bitte bitte bitte schau da mal.
10 min später
Hallo nochmal ehhm es geht immer noch nicht und ich habe alles probiert hilf mir da mal.
Also ich habe noch keine Rückmeldung bekommen ich wollte nur fragen ob du die Nachrichten bekommst.
Bitte Spamt nicht und habt ein bisschen geduldet
Vielen dank für ihr Verständnis wenn es mal länger dauert beim antworten.
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